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如果企业的产品在包含在当年评价的目录中,并具备下列的八个条件,就可以申请参评中国名牌产品称号。这八个条件是:(一)符合国家有关法律法规和产业政策的规定;
(二)实物质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际先进水平;市场占有率、出口创汇率、品牌知名度居国内同类产品前列;
(三)年销售额、实现利税、工业成本费用利润率、总资产贡献率居本行业前列;
(四)企业具有先进可靠的生产技术条件和技术装备、技术创新、产品开发能力居行业前列;
(五)产品按照采用国际标准或国外先进标准的我国标准组织生产;
(六)企业具有完善的计量检测体系和计量保证能力;
(七)企业质量管理体系健全并有效运行,未出重大质量责任事故;
(八)企业具有完善的售后服务体系,顾客满意程度高。
凡有下列情况之一者,不能申请“中国名牌产品”称号
(一)使用国(境)外商标的;
(二)列入生产许可证、强制性产品认证及计量器具制造许可证等管理范围的产品而未获得的;
(三)在近三年内,有被省(自治区、直辖市)级以上质量监督抽查判为不合格经历的;
(四)在近三年内、出口商品检验有不合格经历的;或者出现出口产品遭到国外索赔的;
(五)近三年内发生质量、安全事故,或者有重大质量投诉经查证属实的;
中国名牌申请程序等相关政策信息如:《中国名牌产品管理办法》(2001年第12号总局令)。其中第三,四。五章:如:
第三章申请条件
第九条申请中国名牌产品称号,应具备下列条件:
(一)符合国家有关法律法规和产业政策的规定;
(二)实物质量在同类产品中处于国内领先地位,并达到国际先进水平;市场占有率、出口创汇率、品牌知名度居国内同类产品前列;
(三)年销售额、实现利税、工业成本费用利润率、总资产贡献率居本行业前列;
(四)企业具有先进可靠的生产技术条件和技术装备,技术创新、产品开发能力居行业前列;
(五)产品按照采用国际标准或国外先进标准的我国标准组织生产;
(六)企业具有完善的计量检测体系和计量保证能力;
(七)企业质量管理体系健全并有效运行,未出现重大质量责任事故;
(八)企业具有完善的售后服务体系,顾客满意程度高。
第十条凡有下列情况之一者,不能申请"中国名牌产品"称号:
(一)使用国(境)外商标的;
(二)列入生产许可证、强制性产品认证及计量器具制造许可证等管理范围的产品而未获证的;
(三)在近三年内,有被省(自治区、直辖市)级以上质量监督抽查判为不合格经历的;
(四)在近三年内,出口商品检验有不合格经历的;或者出现出口产品遭到国外索赔的;
(五)近三年内发生质量、安全事故,或者有重大质量投诉经查证属实的;
(六)有其他严重违反法律法规行为的。
第四章评价指标
第十一条建立以市场评价、质量评价、效益评价和发展评价为主要评价内容的评价指标体系。
第十二条市场评价主要评价申报产品的市场占有水平、用户满意水平和出口创汇水平;质量评价主要评价申报产品的实物质量水平和申报企业的质量管理体系;效益评价主要对申报企业实现利税、工业成本费用利润水平和总资产贡献水平等方面进行评价;发展评价主要评价申报企业的技术开发水平和企业规模水平,评价指标向拥有自主知识产权和核心技术的产品适当倾斜。
第十三条不同产品评价细则的制定、综合评价中评分标准的确定、不同评价指标权数的分配、不能直接量化指标的评价方法、评价中复杂因素的简化以及综合评价结果的确定等,均由中国名牌战略推进委员会确定。
第五章评价程序
第十四条中国名牌产品评价工作每年进行一次。每年一季度由中国名牌战略推进委员会公布开展中国名牌产品评价工作的产品目录及受理中国名牌产品申请的开始和截至日期。
第十五条企业在自愿的基础上如实填写《中国名牌产品申请表》(另行制定)、提供有关证明材料,并按规定日期报本省(自治区、直辖市)质量技术监督局。
第十六条各省(自治区、直辖市)质量技术监督局在规定的期限内组织本省(自治区、直辖市)有关部门及有关社会团体对申请企业是否符合申报条件、企业申报内容是否属实等有关方面提出评价意见,并形成推荐意见,统一报送中国名牌战略推进委员会秘书处。
第十七条中国名牌战略推进委员会秘书处汇总各地方推荐材料后,组织有关部门和社会团体对企业的申报材料进行初审,确定初审名单,并将初审名单及其申请材料分送相应的专业委员会。
第十八条各专业委员会按照评价细则对申请产品进行综合评价,形成评价报告,并据此向中国名牌战略推进委员会秘书处提交本专业的中国名牌产品建议名单。
第十九条中国名牌战略推进委员会秘书处将各专业委员会提出的建议名单汇总分析后,提交全体委员会审议确定初选名单。
第二十条中国名牌战略推进委员会将全体委员会审议确定的初选名单通过新闻媒体向社会公示并在一定限期内征求社会意见。
第二十一条经过广泛征求意见确定的名单再次提交中国名牌战略推进委员会全体会议审议、确定并公布。
第二十二条以国家质检总局的名义授予"中国名牌产品"称号,颁发中国名牌产品证书及奖牌。
一、基本版式要求
1.一个产品对应一份材料,材料不要分上下册。
2.所有申报材料一律使用统一的申请表。使用标准A4纸(210mm×297mm),双面打印。申请表不另制作封面及封底,不采用硬皮材质,沿长边装订。整册的厚度不得超过15mm。
3.在材料侧脊由上到下打印申报产品的名称、品牌和企业名称。
4.材料内容采用四号字体,页码用阿拉伯数字连续编页,位于页脚的外侧。
5.提供的有关证明材料复印件或图形扫描件,请在保证内容清楚的前提下紧凑排版,建议两份证书占用一页。
二、填写要求
1.规格型号填写齐全,如果表中位置不够,可以另附详细材料。
2.“编号”由各省质量技术监督局填写。12位数字中前4位为年号,第5、6位为省、自治区、直辖市代码编号,7-9位为中国名牌战略推进委员会发布的开展中国名牌产品评价的产品类别代号,第10-12位为各省质量监督部门为申请企业配发的顺序号。
各省代码编号为:北京(11)、天津(12)、河北(13)、山西(14)、内蒙古(15)辽宁(21)、吉林(22)、黑龙江(23)、上海(31)、江苏(32)浙江(33)、安徽(34)、福建(35)、江西(36)、山东(37)河南(41)、湖北(42)、湖南(43)、广东(44)、广西(45)海南(46)、重庆(50)、四川(51)、贵州(52)、云南(53)西藏(54)、陕西(61)、甘肃(62)、青海(63)、宁夏(64)新疆(65)
3.以总公司名义申报的,可以包含子公司或分公司以及委托加工贴牌产品的有关指标,但申报企业必须在表3中予以具体填报。
4.表1、表2、表3由企业填写。表2中“顾客满意度”、“品牌知名度”等栏目企业不需要填写。
5.表4推荐意见包括:公示情况,申报产品实物质量状况,最近三年监督抽查和出口商品检验情况,用户对申报产品投诉情况,申报企业的质量管理状况,新产品开发情况等。
6.有关指标解释
a.工业成本费用利税率(%)
=(利润总额 税金总额)/成本费用总额×100%
b.总资产贡献率(%)
=(利润总额 税金总额 利息支出)/平均资产总额×100%
c.新产品产值率(%)=当年新产品产值/当年工业总产值×100%
为维护中国名牌产品评价工作的正常秩序,保证评价工作的科学、公正、公平、公开,特向申报中国名牌产品的企业告知如下事项:
一、中国名牌产品评价工作坚持企业自愿申请,科学、公正、公平、公开,不搞终身制,不向企业收费,不增加企业负担的原则。
二、中国名牌产品评价工作严格按照《中国名牌产品管理办法》规定的程序进行,凡不属于规定程序的任何活动,均与评价工作无关,对评价结果不产生任何影响。在中国名牌产品评价过程中,国家质检总局和中国名牌战略推进委员会不举办、不参与、也不委托其他组织举办与名牌评价有关的任何活动。
三、中国名牌战略推进委员会由有关的政府部委、行业协会、中介机构、新闻媒体等60多个单位70多名成员组成。未经许可或委托,任何组成单位和个人都不能代表中国名牌战略推进委员会借中国名牌产品评价名义开展任何形式的活动。
四、中国名牌产品评价将对申报企业的基本情况(包括企业的销售量、销售额、出口量、出口额、税收等)进行两级公示。省级质量技术监督局在受理企业申报后要公示企业申报数据,中国名牌战略推进委员会在公示初选名单的同时,公示企业有关申报数据,接受社会各方面的监督。
五、中国名牌产品评价由相关专业委员会按照评价细则进行。专业委员会由各方面专家以及消费者(用户)代表组成。专家从名推委专家库由电脑随机产生。政府部门的人员不参与评价过程。
六、评价指标由市场评价、质量评价、效益评价和发展评价四部分组成,具体指标及数据全部来自按统一格式编制的申请材料中。评价主要考核企业2006年以前三年的业绩,2003年、2004年、2005年的数据分别按0.2、0.3、0.5的权重参与评价。评价通则将在质检总局网站公布。
七、企业在申请中国名牌产品过程中,须恪守以下原则:
1.申报企业要诚实守信,如实填写申报材料,保证申报数据的真实、可查。相关数据按规定由省级统计局、海关、税务局以及省级以上质量检测机构等权威部门提供证明材料。其他组织提供的证明、排名不作为评价依据。
2.申报企业要遵守公平、公正的原则,不得采取请客送礼等不正当手段,干扰中国名牌产品评价工作。
3.申报企业的申请材料一律按规定的格式编制,通过网上申报和省局统一邮寄,不得派人直接面送。
4.企业的广告宣传、赞助等活动属于企业的商业活动,与中国名牌产品评价工作无关。企业应拒绝和抵制假借中国名牌产品评价名义开展的任何活动和收费,并及时将有关情况向各级质检部门和中国名牌战略推进委员会反映。
八、中国名牌产品评价接受社会监督,评价过程的相关信息可从国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)和中国名牌网站(www.chinmp.org)上查询。中国名牌网将设立专门的举报信箱,受理社会各方面的意见和投诉。
对已获得中国名牌产品称号的产品发生以下情形之一的,国家质量监督检验检疫总局将暂停直至撤销该产品的中国名牌产品称号。1.产品质量发生较大波动;2.消费者(用户)负面反映强烈;3.企业发生重大质量事故;4.出口产品因质量问题遭到国外预警通报。暂停期间或撤销称号的产品,停止使用中国名牌产品标志。未获得中国名牌产品称号的产品,不得冒用中国名牌产品标志;被暂停或撤销中国名牌产品称号的产品、超过有效期未重新申请或重新申请未获通过的产品,不得继续使用中国名牌产品标志;禁止转让、伪造中国名牌产品标志及其特有的或者与其近似的标志。违者按《中华人民共和国产品质量法》冒用质量标志的规定进行处理。
有效期:现阶段,中国名牌标志的有效期为三年。每三年复评一次。
中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平,在国内同类产品中处于领先地位;名牌产品的市场占有率和知名度居行业前列;名牌产品的顾客满意程度高;名牌产品应具有较强的国际竞争能力。
中国名牌产品评价活动由国家质量监督检验检疫总局授权中国名牌战略推进委员会统一组织实施,这是国内唯一经国家许可的、最具权威的名牌评价活动。中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、用户满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。“中国名牌产品”不仅可以体现企业发展水平,并且在一定程度上体现了国家的综合经济实力。
名牌是一个国家经济实力的象征,是一个民族整体素质的体现,是一个产业进步成果的结晶,是一个企业发展的灵魂。经过十多年的发展,名牌在中国经历了从空白到繁盛的飞跃,政府在推进名牌、学者在研究名牌、企业在争创名牌、媒体在传播名牌、消费者在购买名牌,汇集各方力量的名牌热以不可逆转之势席卷大江南北。中国名牌事业在取得辉煌成绩的同时更面临着未知的风浪,但我们坚信,承载着华夏民族光荣与梦想的中国名牌必将迎风破浪,奋勇向前!
一、名牌战略在中国
名牌战略的重要意义吸引了全社会对名牌的关注,在政府引导和推动下更实现了一大批地区名牌、行业名牌和企业名牌的成功,振奋人心的成就不得不让人倍感激动。
轰轰烈烈的名牌事业
牌战略是一项全社会的系统工程,政府、学者、媒体、企业和消费者等社会各界的参与是其顺利开展的必要条件。学术界对名牌的理论研究为名牌战略的实施提供了科学可靠的理论指导,媒体的宣传与推广为名牌战略的实施营造了必要的舆论环境,顾客的购买与消费为名牌战略的实施构建了客观的效果评价平台,企业的积极参与则构成了名牌战略实施的生力军和先锋队。
政府在名牌战略的实施过程中始终发挥着非常重要的作用。具体来讲,主要体现在“推进”与“营造"两个方面:所谓“推进”,就是指规划制定明确的经济发展目标和产业政策,加大对名牌企业的扶植力度,促进提升竞争能力的产业整合,推进名牌产品和名牌企业在市场中发展壮大;所谓“营造”,主要是指名牌战略的顺利实施需要政府努力营造适合名牌成长环境和土壤,这不仅需要政府积极完善市场经济体制,创造公正、良好的市场环境,还需要政府加快名牌事业的相关立法,在完善名牌评价与推广体系的同时,加强对名牌的保护和对假冒伪劣的打击力度。当前名牌战略已经得到中央和地方各级政府的高度重视。由国家质检总局牵头的中国名牌产品评价工作成效显著:2001年全国有10类产品的57个品牌被评定为“中国名牌产品”;2002年全国有21类产品的123个品牌被评定为“中国名牌产品”;2003年全国有26类产品的153个品牌被评定为“中国名牌产品”。加总起来,在短短三年时间里就有333个中国品牌荣膺“中国名牌”称号。可谓成绩斐然。
蓬勃发展的地区名牌
如火如荼的名牌事业席卷了全国各地,各地争创名牌和推进名牌工作更是热火朝天。在很短的时间内,我们已经造就了一批以名牌为带动,以名牌为旗帜的省级、市级和县级名牌集群。
省级名牌以广东为例,它是目前中国拥有名牌产品数量最多的省份,而其致胜法宝就在于利用自身优势,采取了“外向带动与名牌带动相结合”的名牌战略。广东省在充分发挥地理优势,加强与港澳台合作的同时,创造性地利用了外来投资,使一批默默无闻的普通企业在极短的时间内成长为“中国名牌”,这不能不说是个奇迹。2001年-2003年,在全国评出的333个中国名牌中,广东省占了58个,占全国总数的17.3%,位居全国第一位,且三年间广东省名牌产品数每年占全国的比例皆为第一名。在推行名牌战略的同时,广东也加快了名牌带动战略的实施,以名牌产品和名牌企业为依托,大力推进地方经济的整体发展和进步。总结起来,广东名牌带动战略的特点主要在于:一是突出名牌带动战略的“带动”性;二是突出政府在推进名牌过程中的组织性。广东省的名牌战略在制定上是合理的,更得到了有力的执行,因此也取得了卓越的成效。统计显示,广东的名牌企业仅占省级规模企业总数的0.5%,完成的产值却占全省的6.1%,对全省工业总产值增长贡献率达到12.7%,拉动全省工业总产值增长2.4个百分点。不仅如此,TCL、科龙、美的、格兰仕、康佳、三九、健力宝、乐百氏等一批广东名牌不仅成为了广东的经济支柱和地区形象的象征,而且开始代表中国在世界舞台上展露锋芒。除广东之外的江苏、浙江、山东、北京、上海等地区也都因政府的有力推进、策略的得体以及当地企业的全力投入而在名牌战略的实施过程中取得了显著的成绩。江苏的熊猫、红豆、波司登,浙江的娃哈哈、杉杉、雅戈尔、大红鹰,北京的联想、方正、紫光、燕京、三元,上海的中华、光明、上汽等各类名牌,也都随着名牌战略在全国范围内的实施日益成为地区发展的重要推动力。
市级名牌以青岛为例,它是凭借名牌产品打造名牌城市的典范。推出城市品牌是每一座现代城市谋求发展的必需,更是提升城市影响力和竞争力的有效途径,青岛对此的认识尤为深刻。青岛在名牌战略上的成功与其采取的“培育名牌,发展名牌”的经济发展战略密不可分。为了打造名牌,青岛市政府会同社会各界力量,组建了青岛名牌产品认定、考察和推荐机制,并对名牌的发展过程率先实行了动态管理。在一系列努力下,青岛的品牌群聚效应和联合优势逐渐显现:海尔、青啤、海信、澳柯玛、双星、颐中等一批全国乃至国际知名的品牌完完全全地成为了青岛的经济脊梁。同时这些名牌的宣传效应同样不可小视,它们不仅让青岛在中国家喻户晓,也使青岛在国际上闻名遐尔,为青岛的对外开放和招商引资提供了便利条件。深圳、温州、厦门、宁波、无锡等同样是拥有众多知名品牌的名牌城市,但这些城市的发展战略更多地以自己经济的特殊地位为基础,在吸引跨国公司投资的同时积极培育和扶持当地企业成长,成效也非常显著。温州是改革开放较早的城市之一,强烈的市场意识,再加上政府引导和企业决策正确,使得温州诞生了一批像正泰、德力西、奥康、康奈、报喜鸟、法派这样全国知名的大企业和大品牌,在发展地方经济的同时也树立了城市形象。
县级名牌以顺德为例,因为它不仅以“弹丸”之地创出了许多名牌,更因在家电行业的特殊地位而享有“家电名城”的美誉。县级区域由于地域范围相对狭小,经济总量有限,名牌企业的主体地位更加突出;也更容易突出个性鲜明的地方特色,有利于大幅度提升地方的经济实力。所以说,县级名牌战略实施的重要性更加明显,但同时名牌战略推行的难度也更大。而顺德的奇迹正是在同这种困难的抗争中创造的。在考察顺德的成功经验时我们发现,创新的作用是不容忽视的,特别是顺德的制度创新。顺德早在改革开放初期就根据自身情况提出了所有制结构以集体经济为主,产业结构以工业为主,企业结构以骨干企业为主“三个为主”,为顺德经济的迅速发展奠定了基础。在20世纪90年代,顺德再次提出了所有制结构上以民营企业为主体,在产业结构上以高新技术为主体,在企业结构上以规模企业为主体的新“三个为主”,真正实现了初级的工业化和地方经济的腾飞。科龙、容声、美的、格兰仕等一系列以经济改革成功为基础诞生的名牌也使顺德名声远播。除此之外,南海、江阴、荣成、昆山、吴江等百强县也都立足于地方特色优势,积极拓展新的发展空间,创建了众多名牌企业和名牌产品,大大推进了当地的农村城镇化和县域经济发展。
欣欣向荣的行业名牌
家电名牌,由于是我国市场化最早、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业,因而产生了许多被认为是中国最具竞争力的品牌。中国的家电行业从20世纪80年代末开始进入高速发展时期,竞争也日趋激烈,近些年更为甚之。国内的家电品牌从1995年的200多个骤减到目前的二三十个。惨烈的竞争使一批家电品牌只能像流星滑过,获得的只是瞬间辉煌,另一方面家电业也造就了一批恰如恒星永远闪亮的品牌:海尔继续在国内、国外取得新进展,不仅以高达530亿元的品牌价值荣获“中国最有价值品牌”,而且还将自己的广告牌立在了日本东京的银座;TCL成功地与法国汤姆逊签约将彩电业务合并,从而成为全球最大的彩电供应商;TCL、海信等企业通过加大海外市场开拓力度来提升自己的经营业绩和品牌价值;美的、科龙等企业则通过加大对小家电的投入以扩大自己的市场占有。此外,技术创新、产品创新、概念创新、服务创新、品牌提升以及对广告公关的大量投入等现代商业运作手段也为家电名牌在品牌竞争中的成功发挥了巨大作用。在这场“生存游戏”中胜出的家电名牌,还有长虹、春兰、康佳、格兰仕、澳柯玛、新飞、美菱、长岭等通过了多道关卡的重重考验,具备了非凡的实力,并开始挥舞中国家电品牌大旗在与国外品牌的拼杀中取得节节胜利。
制造业名牌,除家电名牌外还包括了电子、服装、食品、日化、交通、医药、建材、烟草等行业的名牌。制造业的一个共同特点就是生产性,因此在争创名牌过程中,技术、管理、质量等方面的创新与改进发挥了基础性的作用;同时,在服务、广告、物流、战略等非生产性领域的领先构成了制造业名牌诞生的必要条件。如服装行业,在名牌战略的实施过程中,注重提升了企业的产品和品牌定位,把改进设计、改善管理和品牌运营作为赢得市场的法宝,并配合以独具特色的广告诉求,使得杉杉、雅戈尔、红豆、报喜鸟、波司登以及新诞生的大量保暖内衣品牌脱颖而出;交通行业的一汽集团更是在产品设计、质量控制、品牌运营、售后服务等领域苦下功夫,使其旗下的红旗、捷达、奥迪、威驰、马自达6等多个品牌都有超凡脱俗的表现。此外,制造业领域这些年还诞生了许多家喻户晓的驰名品牌,如联想、方正、茅台、五粮液、青啤、燕京、红塔山、中华、东风、三九、华北制药等等。
服务名牌,其主要包括金融、电信、邮政、餐饮、旅游、贸易、商场、教育、交通、民航、医院等领域的知名品牌。服务业的特别之处就在于其主要通过服务来满足客户需求并创造价值,这就要求服务业在名牌战略的实施过程中要时刻做到以客户需求为中心,同时不断提升自己的综合实力为客户提供最优质的服务。如金融行业在名牌战略实施中就离不开提高自身业务水平与塑造良好外部形象的结合,而在这“两手抓”过程中能做到“两手硬”的企业自然会成为行业的佼佼者,如中国工商银行、中国银行、招商银行、中国人寿、平安保险、银河证券等。电信名牌的塑造更是别具特色,它不仅需要服务上的投入,更要有技术上的领先作为必要条件。中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等电信企业都在各显神通地巩固自己的服务和技术两个支撑,强化自己的名牌地位。此外,餐饮、旅游、运输等领域也在名牌事业的推进中涌现了中信、光大、中粮、中化、国旅、中青旅、中远、国航、东航等一批知名品牌。
实业名牌,其主要包括房地产、冶金、石油、煤炭、化工、电力、机械等领域的名牌。实业行业多指大型装备制造企业以及能源行业等,资金规模和企业规模都比较大,因而在传统上,实业企业会由于财大气粗而忽略对品牌的管理和运作。随着行业竞争的加剧,传统型企业也都一改原貌,将品牌视为企业发展的主要推动力,实业界走入了品牌竞争时代。房地产业是实业名牌的典型代表,万科、中远、华远、首创等房地产名牌依靠企业卓越的质量管理体系、专业的服务水平和先进的品牌运营理念脱颖而出,成为中国房地产业的代表性品牌。此外,实业领域还涌现了一大批以宝钢、首钢和邯钢为代表的冶金名牌,中石化、中石油、中海油、长城、昆仑、兖矿、华能、鲁能这样的石油、煤炭和电力名牌等等。
农业名牌,其主要包括饲料、种子、农机、农药和化肥等领域的名牌。饲料名牌是中国农业名牌中知名度最高的品牌,这不仅是因为其在中国农业发展中的重要地位和作用,更是其产业整体发展提高的结果,而像希望集团这样的名牌企业在中国的成功也为饲料行业的实力增长奠定了基础。种子名牌中,科技研发的投入对整个行业都起到了很大的推动和刺激作用,使得安徽丰乐种业这样的企业在现代化的经营中迅速崛起于中国种子行业。农机、农药和化肥品牌面临着内外竞争的夹击,而正是这种恶劣的市场环境磨练了企业的经营本领,诞生了时风、巨力、鲁北化工、红太阳这样在业内具有较高知名度和市场占有率的企业和品牌。
日益壮大的企业名牌
海尔一开始就定下了“创造世界名牌”的目标,在2003年中国最有价值品牌排名中以高达530亿元人民币的品牌价值夺得桂冠;近97亿美元的全球营业额,已使得海尔与“世界名牌”的距离近在咫尺。品牌的成功与成功的名牌战略是分不开的。从“砸冰箱”事件严抓质量开始到进军海外的全球布局,再加上适当的品牌延伸、市场营销、技术创新、产品开发和高质量的售后服务,海尔终于成为了中国第一品牌。在竞争异常激烈的家电行业,技术创新、质量控制等普通手段早已不能成为企业脱颖而出的武器。为了谋求发展,海尔开创了自己的管理体系:斜坡球体论、OEC管理、目标控制系统、日清系统、80/20原则、赛马机制、激活"休克鱼"等特色管理方法和理念,以及与中国传统特色相结合的企业文化等等都是海尔经验中的重要内容。除此之外,海尔的成功还依靠了基于技术、管理和服务全面提升的产业链构建、市场链再造和国际化战略的推行。经过一系列的努力,海尔在多元化与国际化的道路上都取得了成功,一举成为当前中国最具国际竞争力的品牌,也在世界家电市场上风头正劲。
联想、五粮液、红塔山、一汽、999、杉杉、娃哈哈、青啤和春兰等企业也是各个行业中的“标杆”品牌。纵览中国名牌的创建过程我们可以发现,名牌的诞生一般具备三个条件:一是企业的生存成功,即企业通过质量管理、成本控制等基本手段使企业取得初步发展,能够在市场上立足;二是企业的发展成功,解决了生存问题之后,企业还必须解决好发展战略问题,这就需要企业有适合自己又符合市场环境的发展战略,在体制创新、技术创新、产品创新等方面取得新的突破,并使品牌知名度得到提升;三是企业的品牌成功,即企业发展到一定程度后必须推行适合自己的品牌策略来应对品牌竞争,通过内部提升和外部塑造使自己的品牌领先于同行业的其他品牌,从而成为知名品牌。这三个条件是密切相连,相辅相成的。生存成功是前提和基础,发展成功是企业争创名牌的必要条件和唯一路径,品牌成功则是企业成功的高级形式和体现。这些成功的中国企业正是经过不懈努力,通过实现这三个层次的成功,才赢得了最终的市场认可和名牌地位。
二、反思差距,直面挑战
俗话说“知不足而后进”,虽然中国的名牌事业取得了令人瞩目的成就,但面对与国际名牌之间的巨大差距,我们不得不反思我们的失误在哪里,同时更不能忽视加入WTO后国际名牌大兵压境的挑战。面对差距是需要勇气的,但我们必须清楚,发现差距就发现了目标,找到不足就找到了方向,中国名牌就是要在不断反思中前进。
美国名牌的成功很大程度上要归功于其超强的经济实力。美国的市场体系是世界上最发达的,而名牌战略的理论和实践也是世界上最先进的,再加上美国在技术、营销、传媒等各种领域的领先地位,这些都为美国品牌的成功创造了得天独厚的条件。此外,美国企业也同样具备国际领先的管理和品牌运作实力,再加上广阔的海外市场,也为美国品牌的声名远播奠定了基础,更造就了美国世界第一品牌大国的地位。所以,我们似乎更容易理解通用、可口可乐、麦当劳、肯德基、微软、英特尔、IBM、摩托罗拉、耐克、柯达、福特、联邦快递这样的美国品牌能够称雄世界的原因。
欧洲名牌的最大特点源自其科技性和文化性。与美国名牌不同,来自资本主义发源地的欧洲企业并不像美国企业那样推行大生产、大营销,它们非常注重企业内涵的打造和提升,注重产品品质的提高。正是这种谨慎、踏实、不喜张扬的欧洲风格催生了一批像奔驰、宝马、大众、壳牌、雀巢、诺基亚、西门子、爱立信、皮尔·卡丹、飞利浦这样的实力型品牌。欧洲名牌以技术领先和质量上乘为支撑,同时又在长期的发展过程中融入了浓郁的欧洲文化,从而使欧洲品牌不仅能够保持独有的个性和气质,又能所向披靡,昌盛不衰。
日本名牌的发展壮大主要得益于立足日本国情,以质量控制、成本控制和竞争意识为支撑的名牌战略。现代日本经济是从二战后的一片废墟中发展起来的,日本国内资源匮乏、市场空间狭小的特点使得日本企业从一诞生就必须面对残酷的竞争。而日本企业在竞争中学会了灵活的市场策略和海外扩张本领,更明白了技术、质量和成本的重要性。从而,日本品牌与欧美品牌相比价格较低,与发展中国家的低价品牌相比质量上乘。日本对市场空间的新发现,也涌现了索尼、丰田、松下、东芝、日立、本田、三菱、富士、日产、立邦、尼康等一大批全球驰名的品牌。
亚洲名牌是随着亚洲“四小龙”、“五小虎”的兴起而出现的。由于发展中国家和地区经济发展水平相对落后,品牌意识缺乏,因而在这些国家创建名牌有着特殊的困难。从实践的经验来看,亚洲名牌的崛起大多是从打破人们对发展中国家产品质量低劣的一贯看法,严格质量管理,提高质量水平开始的。经过多年的磨练,随着企业实力的增强和名牌意识的整体觉醒,韩国、香港、台湾、新加坡等国家和地区也涌现出了一批像三星、大宇、现代、LG、正大、统一、宏基、金利来这样能在世界上占据一席之地的国际名牌。
三、中国名牌可持续发展的执行力体系
中国名牌的可持续成长仅仅依靠热情是不够的,理性的支撑才是中国名牌壮大发展的唯一出路。中国企业推行名牌战略,走向国际舞台,是一项系统工程,需要构建一个以名牌战略为核心,以品牌塑造、品牌延伸和品牌服务为执行力的科学体系。品牌塑造是企业实施名牌战略的基础和起点;品牌延伸则是遵循“产品要定位,品牌要延伸”的原则,对已有品牌的科学发展;品牌服务则贯穿于名牌战略实施的各个阶段,对企业的名牌战略起到特有的推动作用。
结束语:走向世界的中国名牌
中国的名牌事业方兴未艾,全球化时代的中国名牌不仅要在华夏大地纵横驰骋,更要在国际上一展雄风。在中国这片孕育着名牌的沃土中,许多品牌向着国际名牌的目标发起了冲锋,而挫折给我们带来的是宝贵的经验和更加高昂的斗志。随着政府支持力度的增加,学界理论研究的深入,企业探索实践的积累,百折不挠的中国名牌走向世界,为了中国经济的崛起,为了中华民族的伟大复兴做出贡献!
二、四个箭头还是四个向上腾飞的阿拉怕数字“1”字,形象、生动、丰富地象征着中国名牌评价的四个第一的品质标准;四大评价指标;四大核心理念和“科学、公平、公开、公正”的四项评价原则。
三、标志中的一大四小五颗五角星象征着新世纪的“中国名牌”脱颖而出,并带动着中国企业不断创新、争创名牌的含义。五颗五角星正好吻合“五星级”的概念,在表达品质的同时,寓示着通过中国名牌战略的推进必将会带动中国经济的腾飞。
四、四个箭头还是最好的“Best”和英文商业“Business”缩写字首“B”,直观地寓示着中国名牌的品格属性和商业特质。
五、整体造型采用具有中国特色的图章样式,形象直观地表达了中国名牌认证的严肃性和权威性。
六、色彩上采取红、蓝两色为主色块。代表着社会主义特色的红色:象征着热烈、庄重和辉煌。代表着“CHINA”瓷器景泰蓝色调的博大、深远的蓝色:既象征着中国的民族特色,又象征着世界和国际市场一体化的大潮,象征着中国的名牌随着中国经济的腾飞正以稳健的步伐走向世界,走向灿烂辉煌的21世纪。
目前,国家对名牌的权威认定有“中国名牌产品”和“中国驰名商标”两种方式,二者之间既有联系又有区别。一般而言,“中国名牌产品”必须具有市场知名度高的商标,同样,驰名商标的载体——产品必须是质量过硬、具有竞争优势。但是,中国名牌产品和驰名商标在很多方面有明显的区别:
1、二者的法律依据和实施部门不同。中国驰名商标的认定是根据《中华人民共和国商标法》以及依据该法律制定的“商标法实施细则”和国家工商行政管理总局第5号令《关于驰名商标认定和保护规定》,企业的驰名商标必须向国务院工商行政管理部门商标局提出申请,经认定后才为驰名商标并享有驰名商标的各项权利。中国名牌产品的评价是根据《中华人民共和国产品质量法》以及国务院制定的《质量振兴纲要》和国家质量监督检验检疫总局第12号令《中国名牌产品管理办法》,国家质检总局授权中国名牌战略推进委员会统一组织实施中国名牌产品的评价工作。
2、二者的内涵不同。驰名商标是指在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的商标。中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列的产品。
3、二者的对象不同。驰名商标的认定对象既包括国内企业的注册商标,也包括外国企业在华注册的商标,而名牌产品的评价仅限于我国企业的产品,不受理使用国(境)外商标的产品的申请。
4、二者的认定的后果不同。认定驰名商标是解决商标侵权纠纷中一种法律保护手段,它采用的是“个案认定”与被动保护的原则。已获得驰名商标的产品如果遇到侵权纠纷,可将驰名商标作为受过保护的记录,提交给商标局进行仲裁。按《驰名商标认定和审议办法》的规定,离开侵权纠纷,驰名商标对该企业没有任何意义。而中国名牌产品的评定则主要是为授予企业一种荣誉,属于国家奖励机制的一部分。
1.名牌产品产生的效益实质是一种垄断效益。其是实现市场占有率最大化的重要途径。国家统计局日前进行的一项统计表明,商品销售继续向一些市场知名度高的品牌商品集中,非名牌商品市场继续萎缩。
2.名牌产品的市场竞争力强劲,有利于提高企业的整体实力。企业可借助名牌优势走集约经营的路子,推动企业重组、培育大型企业集团。
3.名牌产品是企业国际化的先锋力量。面对经济全球化、产业国际化的趋势,广阔的国际市场空间等待企业去夺取去竞争,而名牌产品则是企业参与国际化竞争,使自己成长为全球性企业的先锋力量。
4.名牌产品可节约巨额的广告费。名牌产品在评审过程中会通过新闻媒体向社会公示征求社会意见,其曝光率大、覆盖范围广。同时,由于消费者的参与,容易得到消费者的认可和信赖,具有极强的权威性,比任何广告都实惠。
5.名牌产品可免于质检,使企业避免重复的质量检查,集中精力抓生产。《中国名牌产品管理办法》明确规定:“中国名牌产品在有效期内,免于各级政府部门的质量监督检查。对符合出口免检有关规定的,依法优先予以免检。”
6.名牌产品受保护力度大。《中国名牌产品管理办法》规定:“中国名牌产品在有效期内,列入打击假冒、保护名优活动的范围”。
7.名牌产品能产生良好的体系效应。一方面名牌产品会提高产品的市场覆盖率,带来良好的经济效益,促进企业规模的扩大;同时,另一方面名牌产品也会带来良好的社会效益,树立起良好的企业形象,得到政府的关注与扶持,使企业走上良性循环的发展道路,加快企业的发展壮大。
